Poštovné a doprava

1) Osobní odběr na adrese provozovny (Praha Prosek nebo Praha Podolí) - ZDARMA

2) Přepravní služba FOFR / DPD

Lyže, snb, koloběžky, lyž. hole:	Platba převodem:	Platba dobírkou:
Objednávka do 9.999,- Kč	200,- Kč	250,- Kč
Objednávka nad 10.000,- Kč	ZDARMA	ZDARMA
Ostatní zboží:	Platba převodem:	Platba dobírkou:
Objednávka do 9.999,- Kč	ZDARMA	50,- Kč
Objednávka nad 10.000,- Kč	ZDARMA	ZDARMA

 

• Zásilka Vám bude standardně doručována v rozmezí od 8 do 18 hodin do 24 hodin od expedice.
• Doběrečné lze uhradit pouze v hotovosti.
  
• Den před doručením zásilky Vás dopravce vždy informuje prostřednictvím emailu.
• Datum, adresu doručení můžete změnit dle Vašich potřeb prostřednictvím webu či aplikace dopravce.
• V případě změny doručovacích parametrů je nejzazší termín pro doručení zásilky 7 dní od prvního pokusu o doručení.
• V den doručení bude na vámi uvedené telefonní číslo prostřednictvím SMS zaslána informace s orientačním časem doručení v rozmezí dvou hodin (např. 13:00-15:00).V případě nezastižení Vás bude dopravce informovat prostřednictvím emailu nebo SMS a zásilku Vám automaticky doručí zdarma následující pracovní den.
• Jestliže doručení není úspěšné ani v případě druhého pokusu, bude Vaše zásilka uložena na příslušném depu po dobu 7 dní. Pro sjednání třetího doručovacího pokusu je nutno kontaktovat dopravce.
• Cestu Vaší zásilky můžete sledovat:
  
  • DPD - na webových stránkách www.dpd.cz a prostřednictvím mobilní aplikace DPD Kurýr. Při případné reklamaci se prosím řiďte návodem zde: https://public.dpd.cz/ocm/.

Upozornění:

• Při převzetí zkontrolujte neporušenost obalu
• Převzetím zásilky stvrzujete, že jste zásilku převzali bez zjevných závad
• Pokud je obal poškozený, sdělte to přímo řidiči
• Pokud zjistíte, že obsah zásilky je poškozený až po jejím převzetí a rozbalení, informujte přepravce do 3 pracovních dní
• Doporučujeme pořídit fotodokumentaci stavu zásilky bezprostředně po rozbalení